Reembolso e cancelamento
Última atualização: 24 de setembro de 2026 · Versão 1.4
Condições comerciais
As condições de cobrança, cancelamento e reembolso são apresentadas antes da contratação e podem variar conforme o plano, o meio de pagamento e o ambiente de cobrança. Confirme a versão vigente com a equipe antes de contratar.
Teste e primeira cobrança
O teste inicial segue as condições disponíveis no painel. Consulte a cobrança antes de contratar. A primeira cobrança e eventual reembolso seguem as condições descritas na oferta e na política de pagamento apresentadas antes da contratação.
Como solicitar
- Envie um e-mail para contato@clinexa.com.br com o assunto "Reembolso", informando o e-mail da conta.
- A equipe confirma a elegibilidade, o valor e o prazo aplicáveis ao seu caso. O prazo de retorno do valor pode variar conforme o banco ou a operadora do cartão.
Após o cancelamento
O cancelamento interrompe as próximas cobranças conforme as condições vigentes. Você pode solicitar cancelamento pelo painel ou pelo e-mail de atendimento; dados e mensagens são tratados conforme a Política de Privacidade.
Contato
Dúvidas sobre reembolso: contato@clinexa.com.br