01
A Nina entende o pedido
Ela identifica a necessidade administrativa e usa apenas as informações aprovadas pela clínica.
Atendimento e agenda, no mesmo fluxo
Enquanto sua equipe cuida das pessoas, a Nina cuida da agenda.
Ela responde no WhatsApp, consulta horários reais e registra a reserva. Sua equipe acompanha tudo e assume quando necessário.
Consulte as condições do teste e do cancelamento antes de contratar.
Painel Clinexa · operação conectada
Exemplo
18Agenda hoje
14Confirmados
7Pela Nina
Ocupação da agenda
78%
SegTerQuaQuiSex
Próximo horário livre
11h00Ana Ribeiro · Unidade Centro
Canal oficialWhatsApp Business API
WhatsAppWhatsApp Business API oficialConexão pela conta Meta da clínica
TemplatesAprovados pela MetaConfirmação, lembrete e vaga liberada
Uma assistente para clínicas de todas as especialidades
Conversa no WhatsApp e reserva na agenda, do mesmo jeito em qualquer especialidade.
DEMONSTRAÇÃO
Veja o sistema inteiro em menos de 30 segundos.
Conversa, agenda, painel do dia e limites de segurança. Sem promessa que o produto não cumpre.
Vídeo gravado na interface do produto.
TESTE AGORA
Fale com a Nina antes de contratar.
Pergunte como o sistema funciona ou simule um atendimento de clínica. Nesta conversa de teste nenhum horário é reservado.
Converse com a Nina
Conversa de teste: nenhum horário é reservado.
Oi! Sou a Nina. Aqui é uma demonstração: posso explicar como a Clinexa funciona ou simular um atendimento de clínica no WhatsApp. Por onde começamos?
A Nina é administrativa: não faz diagnóstico, não interpreta exames e não prescreve. Emergência: SAMU 192. Sofrimento emocional: CVV 188.
Demonstração no seu WhatsApp
Quer ver a Nina atendendo no seu próprio WhatsApp?
Deixe o seu contato. A Nina responde suas dúvidas sobre a demonstração pelo WhatsApp, sozinha. Você pode pedir para parar a qualquer momento.
Usamos o número só para falar sobre a Clinexa. Nada de mensagem fora de hora e nenhum dado de paciente.
COMO FUNCIONA
Responder é só o começo.
02
Consulta a agenda de verdade
Horários vêm da sua agenda. Valores vêm do catálogo. Nada é inventado na conversa.
03
Registra e devolve o controle
A reserva é gravada com histórico. Exceções vão para a equipe, com contexto.
Você não precisa trocar de sistema.
A Nina tria os interessados, reduz faltas e organiza os agendamentos direto no painel da Clinexa. Ela funciona lado a lado com o sistema que a sua clínica já usa, sem conflito e sem migração.
Ver integrações e statusA Nina atende num número só dela.
O WhatsApp atual da recepção continua igual, para o contato humano e os pacientes de sempre. O link da bio do Instagram, o site e os anúncios passam a apontar para a Nina, que agenda sozinha. A transição é gradual: ninguém perde contato e sua equipe não muda de rotina no primeiro dia.
DECIDA COM A SUA REALIDADE
Veja o impacto das faltas antes de escolher um plano.
Ajuste consultas, taxa de faltas e ticket médio. A estimativa é transparente e não usa média inventada de clientes.
CONFIABILIDADE
A Nina não tira o plantão da sua recepção. Ela faz o plantão que a recepção não cobre.
Fila, repetição, deduplicação e horário de funcionamento são problemas técnicos — resolvidos uma vez, aqui dentro. Você só precisa enxergar o resultado.
Nina — assistente da clínicaonline
Oi, tem horário pra amanhã de manhã?
5,1s entre a pergunta e a resposta — latência real medida
Sua agenda não para
O WhatsApp responde em menos de 1 segundo e o trabalho acontece em segundo plano. Se a fila ficar ocupada ou o sistema travar, as mensagens ficam enfileiradas e são respondidas assim que volta. A Meta reenvia o que não recebeu resposta — nada se perde no caminho.
Como garantimos: resposta do webhook medida em produção
Nenhuma resposta duplicada
Cada mensagem tem uma identificação única. Se o mesmo paciente escrever duas vezes ou o sistema reprocessar, o paciente recebe uma resposta só. Você não fica com duas conversaciones abertas sobre a mesma consulta.
Como garantimos: dedupe por chave única com expiração de 24h
Sua clínica abre e a fila já está lá
Quem chama às 3 da manhã não é descartado. A mensagem fica guardada e é respondida quando a clínica abre. Nina não é plantão de emergência: sinal de urgência tem tratamento próprio, com orientação de procurar atendimento.
Como garantimos: 50,6% das respostas saem em menos de 1 minuto; o restante fica guardado para a abertura
O número da sua clínica é seu
Cada clínica conecta o próprio número, com as próprias credenciais. Se você sair, o seu número, o seu histórico e o seu histórico de conversas continuam com você. Nada fica preso na plataforma.
Como garantimos: credenciais por conexão, criptografadas em cofre próprio
ROI
Quanto a sua clínica já deixou na mesa?
Estes são os três números que o painel mostra para cada clínica: agenda que se formou sozinha fora do horário, lead que virou consulta, e vaga preenchida pela lista de espera. Ajuste os seus valores — é a sua clínica, não a média de ninguém.
Sua clínica hoje
Consultas por semana
45
Quantas consultas você atende hoje
Valor médio da consulta
R$ 180
O que o que o paciente paga em média
Taxa de faltas
15%
Consultas marcadas que o paciente não compareceu
Consultas marcadas fora do horário
25%
De noite, no fim de semana — sem recepcionista
Faltas que a lista de espera preenche
35%
Quanto da vaga perdida volta por lista de espera
Maturidade da operação
25% de lead virando consulta
O que a Nina faz com isso
Agenda que se formou sozinha, fora do horário
R$ 8.820
Vagas preenchidas pela lista de espera
R$ 1.827
Vendas preservadas por resposta rápida
R$ 10.440
Bruto no mês
R$ 21.087
Clinexa, plano essencial
− R$ 247
Líquido para a sua clínica
R$ 20.840
Cada R$ 1 investido em software devolve 85,4.
Simulação com os valores que você informou. Os percentuais de recuperação e conversão são ajustáveis porque variam por clínica e por especialidade — o painel mostra o número real da sua, mês a mês.
Ver os números da minha clínicaCALCULADORA DE FALTAS
Quanto a sua clínica perde com faltas?
Ajuste os valores para a realidade da sua clínica. É uma simulação, não uma média de clientes.
Sua clínica hoje
Consultas por semana60
Taxa de faltas18%
Ticket médio da consultaR$ 250
Estimativa baseada em cerca de 260 consultas por mês.
Com a Nina
- Você perde hoje, por mês
- ~47 faltas × R$ 250
- Cenário conservador: 30% das faltas viram consulta
- de volta no seu caixa
- Custo do plano Essencial
- preço fixo, sem cobrança por mensagem
- Diferença estimada no mês
- resultado da simulação
− R$ 11.750
+ R$ 3.525
R$ 247/mês
R$ 3.278
Cenário de simulação, não média de clientes. O resultado real varia com a sua taxa de faltas, o ticket e o quanto seus pacientes respondem no WhatsApp.
SUPORTE
Duas coisas diferentes, dois lugares diferentes
Dia a dia da clínica: com a Nina
Agendamento, remarcação, confirmação, dúvidas de convênio, valores da consulta, horário de funcionamento. É no WhatsApp, a qualquer hora. Sem hora marcada, sem espera.
A Nina resolve a maioria dos assuntos do dia a dia. Se for erro no sistema, ela registra e avisa por e-mail para o dono da clínica.
Financeiro: com o dono, com hora marcada
Cobrança, pagamento, nota fiscal, contrato e reembolso. Esses assuntos são com +55 17 98194-2690 — e só com hora marcada, dentro da janela de atendimento. Isso existe para o horário dele não ser ocupado por quem não era o caso.
O número +55 17 98194-2690 atende assunto financeiro com hora marcada. Para tudo o mais, a Nina no WhatsApp resolve na hora.
PREÇOS
Preço fixo. Sem cobrança por mensagem.
Preço fixo por mês, sem cobrança por mensagem. Consulte as condições da cobrança antes de contratar.
Ativação do WhatsApp. Você conecta o WhatsApp da clínica em poucos minutos. Assim que o teste de recebimento passa, a Nina já responde quem escreve para a clínica. Em paralelo, a Meta analisa o nome de exibição e o negócio — costuma levar de 1 a 3 dias e não impede o atendimento. Lembretes e mensagens ativas entram no ar quando a Meta aprova os modelos, e o status de cada etapa fica visível no painel.
Anual à vista: 12 meses de acesso pelo preço de 10.
Essencial
Para profissional ou consultório individual
R$ 247/mês
No plano anual sai por R$ 206/mês
Franquia inclusa de 1.500 respostas por mês.
- Conexão de 1 número de WhatsApp
- 1.500 respostas da Nina por mês incluídas
- Agendamento e remarcação automáticos
- Confirmação e lembrete na véspera
- Lista de espera: cancelou, a Nina oferece a vaga ao próximo
- Painel de agenda
- Suporte por e-mail
Consulte as condições de pagamento antes de contratar.
Acelerador
Para clínicas com vários profissionais
R$ 497/mês
No plano anual sai por R$ 414/mês
Franquia inclusa de 3.500 respostas por mês.
- Tudo do Essencial
- 3.500 respostas da Nina por mês incluídas
- Agenda para vários profissionais no mesmo número
- Modo Copiloto: a Nina sugere, sua equipe aprova antes de enviar
- Relatórios avançados
- Suporte prioritário
Consulte as condições de pagamento antes de contratar.
Clínica+
Para clínicas com muita conversa por dia
R$ 797/mês
No plano anual sai por R$ 664/mês
Franquia inclusa de 12.000 respostas por mês.
- Tudo do Acelerador
- 12.000 respostas da Nina por mês incluídas
- Conexão do WhatsApp guiada pelo painel, em minutos
- Suporte prioritário
Consulte as condições de pagamento antes de contratar.
Conta uma resposta cada vez que a Nina responde um paciente no WhatsApp. Mensagens enviadas pelo paciente, lembretes e confirmações automáticas não consomem franquia. Nunca te deixamos na mão: se a sua clínica explodir de agendamentos e o limite do plano estourar, a Nina continua atendendo normalmente. A Nina acompanha o uso da sua franquia e avisa quando estiver perto do limite — política de uso justo, sem cobrança surpresa na fatura.
Cancelamento a qualquer momento, sem fidelidade e sem multa. Consulte as condições atuais de renovação e cancelamento antes de contratar.
ECOSSISTEMA CONECTADO
Uma operação contínua, sem prometer o que ainda não está pronto.
Consulte o estado real de cada conexão, entenda a ativação e peça a integração que sua clínica precisa.
Explorar integraçõesConversa, confirmação e lembretes
Agenda Clinexa
Disponibilidade e reserva em tempo real
Stripe
Assinatura por cartão em ambiente seguro
Novas conexões
Pedidos avaliados com transparência
COMPARATIVO
O papel de cada tipo de solução na rotina.
A Clinexa cuida do atendimento administrativo e da agenda. Prontuário e financeiro clínico continuam no seu sistema de gestão; conexões externas só são liberadas depois de avaliadas e homologadas.
| Critério | Clinexa · Nina | Sistema / PMS | IA genérica | Chatbot genérico |
|---|---|---|---|---|
| Entende texto e áudio no WhatsApp e consulta a disponibilidade real antes de reservar | ||||
| Atende pela conexão oficial do WhatsApp Business (Meta), num número só da assistente | ||||
| Confirmações e lembretes de consulta fazem parte do fluxo | ||||
| Preço na página, sem “sob consulta” | ||||
| Planos publicados com valor mensal previsível | ||||
| Pode funcionar sem substituir o sistema de gestão já usado pela clínica | ||||
| Sinal de emergência é reconhecido antes da resposta: SAMU 192 / CVV 188 e equipe avisada | ||||
| Feito só para saúde, em várias especialidades | ||||
| Prontuário eletrônico do paciente | ||||
| Financeiro da clínica e repasse aos profissionais |
Comparativo por categoria de solução, não por empresa: as marcações descrevem o que é típico de cada categoria e não afirmam nada sobre nenhuma empresa específica. Cada categoria tem exceções; confirme sempre no site do fornecedor. As linhas em que a Clinexa aparece com “não” são limitações reais do nosso produto hoje. Marcas de terceiros pertencem aos respectivos titulares.
Condições de cancelamento
Consulte as condições vigentes de cobrança, cancelamento e reembolso antes de contratar. Os detalhes ficam disponíveis nas páginas jurídicas do Clinexa.
EXEMPLOS DE USO
Como a Nina aparece no dia a dia da clínica.
Situações típicas de atendimento em especialidades diferentes, com o mesmo fluxo: conversa no WhatsApp, reserva na agenda.
A Nina responde o valor, oferece dois horários e reserva na agenda.
Modelo aprovado no WhatsApp pergunta se o paciente confirma, e a agenda é atualizada sozinha.
O paciente é atendido no mesmo momento, sem ninguém da equipe acordada.
O consentimento da LGPD é pedido antes de qualquer agendamento.
Enquanto o telefone toca, a Nina segue conversando no WhatsApp e não perde o contato.
A Nina não interpreta nem orienta clinicamente: acolhe e passa para a equipe.
DÚVIDAS FREQUENTES
Perguntas que todo dono de clínica faz.
CONTROLE E SEGURANÇA
Automação para o repetitivo. Sua equipe para o que exige atenção.
Permissões por função e isolamento total entre clínicas.
Preço, reserva e permissão são decididos no servidor, nunca no navegador.
Histórico das ações e controle para a equipe assumir a conversa a qualquer momento.
A Nina administrativa não diagnostica, não interpreta exames e não prescreve.
Comece pela agenda. O resto se conecta nela.
Cadastre sua clínica, suas unidades, seus profissionais e seus horários.