Política de Cancelamento

Cancele quando quiser

A Clinexa não tem fidelidade nem multa de cancelamento. Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento. Ao cancelar, você mantém o acesso até o fim do ciclo que já foi pago — e não há nenhuma cobrança nova a partir daí.

Durante os 7 dias grátis

O teste é de 7 dias, sem cartão de crédito. Se você cancelar antes do fim do período gratuito, nenhuma cobrança é feita.

Como cancelar

Você pode cancelar de duas formas:

• Pelo painel: entre em Configurações → Plano e solicite o cancelamento; ou
• Por e-mail: escreva para contato@clinexa.com.br com o assunto "Cancelamento". Confirmamos o pedido em até 2 dias úteis.

O que acontece com os seus dados

Após o cancelamento, os dados da clínica ficam disponíveis por 30 dias para exportação e depois são excluídos, conforme a nossa Política de Privacidade. Os dados de pacientes seguem a política da clínica, que é a controladora dos dados.

Reembolso

Cancelar interrompe as próximas cobranças. Se você quer receber de volta um valor já pago, consulte a nossa Política de Reembolso e Garantia de 30 dias.

Contato

Dúvidas sobre cancelamento: contato@clinexa.com.br